คำถามพบบ่อยเกี่ยวกับการใช้ Business Manager
Business Manager คือ แพลตฟอร์มบริหารจัดการข้อมูล (Data Utilization Platform) ภายในและภายนอกจาก LINE
ฟังก์ชันหลักของ Business Manager มี 2 ข้อ ดังต่อไปนี้
1. แชร์กลุ่มเป้าหมายและ LINE Tag ระหว่างระบบบริการต่าง ๆ เช่น LINE Official Account, LINE Ads
2. สร้างกลุ่มเป้าหมายและ LINE Tag
Business Manager ไม่มีค่าบริการแต่อย่างใด แต่ LINE Ads และ LINE Official Account จะมีค่าบริการตามแพ็คเกจที่คุณใช้งาน
กรุณาตรวจสอบรายละเอียดจากเว็บไซต์ของ LINE Ads และ LINE Official Account
คุณสามารถเริ่มใช้ง่าย Business Manager ได้ง่ายๆตามขั้นตอนดังนี้
คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมในแต่ละขั้นตอนได้ ที่นี่
Business Manager สามารถล็อกอินเข้าใช้งานผ่านทางเว็บไซต์ https://business.line.biz/
1. เข้าหน้าจอการจัดการ
2. ล็อกอินด้วยบัญชี LINE หรือ บัญชีธุรกิจ (LINE Business ID)
LINE Business ID คือ ระบบการยืนยันตัวตนที่สามารถล็อกอินเพื่อเข้าสู่บริการต่าง ๆ ของ LINE ได้ด้วย ID เดียวกัน
คุณสามารถล็อกอินเข้า LINE Business ID ได้ด้วยบัญชี LINE หรือบัญชีธุรกิจ (ล็อกอินด้วยอีเมลแอดเดรส)
องค์กร คือ หน่วยงานภายใต้โครงสร้างของ Business Manager ซึ่งเปรียบเสมือนบริษัทหรือธุรกิจของคุณ
คุณสามารถสร้างองค์กรได้ตามจำนวนที่ต้องการ แต่นิติบุคคล 1 บริษัท (หรือเจ้าของธุรกิจส่วนบุคคล 1 ท่าน) สามารถรับรององค์กรได้เพียง 1 องค์กรเท่านั้น
คุณสามารถสร้างองค์กรได้ตามจำนวนที่ต้องการ แต่นิติบุคคล 1 บริษัท (หรือเจ้าของธุรกิจส่วนบุคคล 1 ท่าน) สามารถรับรององค์กรได้เพียง 1 องค์กรเท่านั้น
องค์กรจำเป็นต้องถูกสร้าง เพื่อสามารถเข้าใช้งาน Business Manager ได้
คุณสามารถสร้างองค์กรได้ตามขั้นตอนด้านล่าง
1. คลิกที่ "สร้างองค์กร" ในหน้าแสดงรายการองค์กร
2. เลือก "ประเทศไทย" และกรอกชื่อองค์กรตามต้องการ > คลิกที่ "สร้างใหม่"
3. เลือกประเภทธุรกิจ > คลิกที่ "สร้างใหม่"
*ชื่อองค์กร สำหรับนิติบุคคลจำเป็นต้องเป็นชื่อบริษัทตามเอกสารจดทะเบียน และสำหรับธุรกิจส่วนตัวจำเป็นต้องเป็นชื่อร้านค้าของคุณ
คุณสามารถลบองค์กรได้ตามขั้นตอนด้านล่าง
1. เลือกองค์กรที่ต้องการลบ
2. ไปที่ "ตั้งค่า" > คลิกที่เมนู "องค์กร"
3. คลิกที่ "ลบองค์กร"
3. ตรวจสอบข้อควรทราบ > คลิกที่ "ลบองค์กร"
*แอดมินขององค์กรเท่านั้นที่สามารถลบองค์กรได้
คุณต้องดำเนินการตามด้านล่างนี้ให้เสร็จสิ้นก่อน จึงจะสามารถลบองค์กรได้
- ลบหรือเปลี่ยนแหล่งข้อมูลที่มีทั้งหมดไปลิงก์กับองค์กรอื่น (แหล่งข้อมูลหมายรวมถึง บัญชี LINE Official Account, บัญชี LINE Ads, LINE Tag, กลุ่มเป้าหมาย ทั้งหมด)
- ยกเลิกการเชื่อมต่อระหว่างองค์กรที่ต้องการลบกับองค์กรอื่นบน Business Manager
*แอดมินขององค์กรเท่านั้นที่สามารถลบองค์กรได้
คุณสามารถเชิญผู้ใช้มาดูแลองค์กรได้หลายคน ตามขั้นตอนด้านล่าง
1. ไปที่เมนู "สิทธิ์" > คลิกที่ "ผู้ใช้"
2. คลิกที่ "เชิญผู้ใช้"
3. เลือกสิทธิ์ที่ต้องการมอบ แล้วคลิกสร้างลิงก์เชิญ (URL)
4. ส่งลิงก์เชิญ (URL) ให้ผู้ใช้ที่คุณต้องการเชิญ ผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น อีเมล
5. ให้ผู้ใช้ที่ได้รับการเชิญเปิดหน้าล็อกอินจากลิงก์เชิญ (URL) แล้วล็อกอินด้วยบัญชี LINE หรือ บัญชีธุรกิจ (LINE Business ID เพื่อล็อกอินเข้า Business Manager
*ลิงก์เชิญ (URL) มีระยะการใช้งาน 72 ชั่วโมงหลังจากการสร้าง
Business Manager มีสิทธิ์ผู้ใช้ 4 ประเภท ได้แก่
1. แอดมิน
สามารถใช้งานได้ทุกฟังก์ชัน เช่น ลบองค์กร, เปลี่ยนชื่อองค์กร, จัดการผู้ใช้, อนุมัติการลิงก์กับบัญชีประเภทต่าง ๆ (LINE Official Account, LINE Ads), จัดการแหล่งข้อมูล, ตั้งค่าต่างๆ
2. ผู้ดำเนินงาน
สามารถจัดการแหล่งข้อมูลและบัญชีได้
3. ผู้ดำเนินงาน (ข้อมูลเท่านั้น)
สามารถสร้างและจัดการกลุ่มเป้าหมายและ LINE Tag บน Business Manager ได้ แต่ไม่สามารถอนุมัติการลิงก์กับบัญชีประเภทต่างๆ และดูรายการบัญชีที่ลิงก์อยู่ได้
4. ผู้ใช้ (ดูเท่านั้น)
สามารถดูองค์กร, บัญชีประเภทต่างๆ, แหล่งข้อมูลทั้งหมดที่เชื่อมระหว่างบัญชีอยู่ได้
กรณีที่ระบบแจ้งว่าลิงก์เชิญไม่ถูกต้องอาจเกิดจากสาเหตุ ดังต่อไปนี้
- ลิงก์เชิญดังกล่าวถูกสร้างนานเกิน 72 ชั่วโมง
- มีการอนุมัติหรือปฏิเสธการเชิญแล้ว
คุณสามารถสร้างลิงก์เชิญใหม่ และส่งให้กับผู้ใช้งานอีกครั้งได้
ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์แอดมินสามารถลบผู้ใช้อื่นที่มีสิทธิ์ผู้ดำเนินงาน, ผู้ดำเนินงาน (ข้อมูลเท่านั้น), ผู้ใช้ (ดูเท่านั้น) ได้
ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์แอดมินสามารถเปลี่ยนสิทธิ์ผู้ใช้อื่นที่มีสิทธิ์ผู้ดำเนินงาน, ผู้ดำเนินงาน (ข้อมูลเท่านั้น), ผู้ใช้ (ข้อมูลเท่านั้น) ได้
คุณสามารถลิงก์องค์กรกับบัญชี LINE Official Account หรือ บัญชี LINE Ads ได้
* องค์กรแต่ละองค์กร สามารถลิงก์ได้เฉพาะกับบัญชี LINE Official Account และ LINE Ads ที่ทำสัญญาในนามนิติบุคคลเดียวกันเท่านั้น
** บัญชี LINE Official Account หรือ LINE Ads ในแต่ละบัญชีสามารถลิงก์ได้กับ 1 องค์เท่านั้น
*** ประเภทของบัญชี LINE Official Account ที่สามารถลิงก์กับ Business Manager ได้ คือ บัญชีรับรอง (โล่สีน้ำเงิน) และบัญชีพรีเมียม (โล่สีเขียว) เท่านั้น
ไม่สามารถลิงก์บัญชี LINE Official Account หรือ บัญชี LINE Ads หลายบัญชีพร้อมกันในครั้งเดียวได้
* บัญชี LINE Official Account หรือ LINE Ads ในแต่ละบัญชีสามารถลิงก์ได้กับ 1 องค์เท่านั้น
แหล่งข้อมูล คือคำเรียกรวมข้อมูลต่าง ๆ ที่สามารถจัดการ, สร้าง, แชร์ได้จาก Business Manager เช่น กลุ่มเป้าหมาย, LINE Tag เป็นต้น
คุณสามารถแชร์เฉพาะแหล่งข้อมูลที่ต้องการได้ ตามขั้นตอนด้านล่าง
1. ไปที่เมนู "บัญชี" > คลิกที่ "LINE Official Account" หรือ "LINE Ads" เพื่อเลือกบัญชีที่คุณต้องการแชร์แหล่งข้อมูลไป
2. คลิกที่ "เพิ่มแหล่งข้อมูล" > เลือกข้อมูลที่ต้องการแชร์ > คลิกที่ "เพิ่มแหล่งข้อมูล"
* ในแถบ "กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง" คุณสามารถเลือกกรองข้อมูลตามแต่ละบัญชี หรือ ค้นหาข้อมูลด้วย ชื่อ หรือ ID
คุณสามารถหยุดแชร์แหล่งข้อมูลได้ตามขั้นตอนด้านล่าง
1. ไปที่เมนู "บัญชี" > คลิกที่ "LINE Official Account" หรือ "LINE Ads" เพื่อเลือกบัญชีที่ต้องการหยุดแชร์แหล่งข้อมูล
2. คลิกที่ชื่อบัญชีที่ต้องการหยุดแชร์ข้อมูล
3. เลือก ข้อมูลที่ต้องการหยุดแชร์ จากกล่องด้านหน้า
4. คลิกที่ "หยุดแชร์แหล่งข้อมูล"
*คุณสามารถเลือกลบข้อมูลได้สูงสุด 10 ข้อมูล ต่อ 1 ครั้ง
เมื่อแชร์แหล่งข้อมูลจาก Business Manager ไปยัง LINE Official Account หรือ LINE Ads ระบบจะแสดงกลุ่มเป้าหมายที่แชร์ในหน้าจอจัดการของ LINE Official Account และ LINE Ads ให้โดยอัตโนมัติ
คุณสามารถเลือกใช้กลุ่มเป้าหมายดังกล่าวในการตั้งค่าการบรอดแคสต์ข้อความหรือเผยแพร่โฆษณา
การลิงก์จะเสร็จสิ้นเมื่อกรอก ID องค์กรของ Business Manager ที่ต้องการลิงก์ในหน้าจอจัดการของ LINE Ads และได้รับการอนุมัติจากฝั่งแอดมินของ Business Manager
คุณสามารถดำเนินการได้ตามขั้นตอนด้านล่าง
1. ล็อกอินเข้า หน้าจอจัดการของ LINE Ads > เลือกบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่ต้องการลิงก์ > ไปที่เมนู "ตั้งค่า" > "ตั้งค่าบัญชีผู้ใช้โฆษณา"
2. คลิกที่ "แก้ไข" ในช่อง Business Manager ที่อยู่ด้านล่าง
3. กรอก ID องค์กรของ Business Manager ที่ต้องการลิงก์แล้วคลิกที่ "ใช้"
*ID องค์กรคือชุดตัวอักษร 13 หลักขึ้นต้นด้วย BM ที่ปรากฏอยู่ทางซ้ายบนของหน้าจอจัดการของ Business Manager
4. ส่งอีเมลแนบลิงก์ (URL) สำหรับการขอลิงก์บัญชีที่ระบบออกให้แอดมินของ Business Manager
5. ให้แอดมินของ Business Manager คลิกที่ลิงก์ (URL) เพื่อไปยังหน้าจออนุมัติคำขอ
6. ให้แอดมินของ Business Manager คลิกที่ "ยอมรับ" ในหน้าจออนุมัติเพื่อลิงก์ LINE Ads
*เมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนการลิงก์ ระบบจะยังไม่แชร์แหล่งข้อมูลใดๆ ไปยัง LINE Ads ที่ลิงก์ จนกว่าจะดำเนินการแชร์แหล่งข้อมูลด้วยตนเอง
*กลุ่มเป้าหมายที่แชร์ไปยัง LINE Ads Manager โดยการกำหนดเป้าหมายร่วมกัน (Cross targeting) จะไม่สามารถแชร์กับ Business Manager
เมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนการลิงก์ ระบบจะยังไม่แชร์แหล่งข้อมูลใดๆ ไปยัง LINE Ads ที่ลิงก์
คุณสามารถตรวจสอบ หรือ เปลี่ยนข้อมูลที่แชร์ได้ตามขั้นตอนด้านล่าง
1. คลิกที่ "LINE Ads" บนแถบเมนูในหน้าจอจัดการของ Business Manager เพื่อเปิดรายการบัญชี LINE Ads ที่ลิงก์เรียบร้อยแล้ว
2. เลือกชื่อบัญชี LINE Ads เพื่อเปิดรายการแหล่งข้อมูล ที่แชร์กับบัญชี LINE Ads ดังกล่าว
3. คลิกที่ "เพิ่มแหล่งข้อมูล" แล้วเลือกแหล่งข้อมูล เช่น กลุ่มเป้าหมาย, LINE Tag ที่ต้องการ
4. กรณีที่มีแหล่งข้อมูลที่ไม่ต้องการ กรุณาเลือกที่ "ลบ" เพื่อหยุดแชร์
การลิงก์จะเสร็จสิ้นเมื่อกรอก ID องค์กรของ Business Manager ในหน้าจอแอดมินของ LINE Official Account และได้รับการอนุมัติจากแอดมินของ Business Manager
คุณสามารถดำเนินการได้ตามขั้นตอนด้านล่าง
1. ล็อกอินเข้าเว็บไซต์ LINE Official Account Manager
2. คลิกที่ "ตั้งค่า"
3. คลิกที่ "ลิงก์" ในหัวข้อองค์กร (Business Manager) ด้านล่างสุด
4. กรอก ID องค์กรของ Business Manager ที่ต้องการลิงก์แล้วคลิกที่ "ออกลิงก์"
*ID องค์กรคือชุดตัวอักษร 13 หลักขึ้นต้นด้วย BM ที่ปรากฏอยู่ทางซ้ายบนของหน้าจอจัดการของ Business Manager
5. ส่งอีเมลแนบลิงก์ (URL) สำหรับขอลิงก์บัญชีที่ระบบออกให้แอดมินของ Business Manager
6. ให้แอดมินของ Business Manager คลิกที่ลิงก์ (URL) เพื่อไปยังหน้าจออนุมัติคำขอ
7. ให้แอดมินของ Business Manager คลิกที่ "ยอมรับ" ในหน้าจออนุมัติเพื่อลิงก์กับ LINE Official Account
*เมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนการลิงก์ ระบบจะยังไม่แชร์แหล่งข้อมูลใดๆ ไปยัง LINE Official Account ที่ลิงก์ จนกว่าจะดำเนินการแชร์แหล่งข้อมูลด้วยตนเอง
*กลุ่มเป้าหมายที่แชร์ไปยัง LINE Official Account โดยการกำหนดเป้าหมายร่วมกัน (Cross targeting) จะไม่สามารถแชร์กับ Business Manager
เมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนการลิงก์ ระบบจะยังไม่แชร์แหล่งข้อมูลใดๆ ไปยัง LINE Official Account ที่ลิงก์
คุณสามารถตรวจสอบ หรือ เปลี่ยนเปลี่ยนข้อมูลที่แชร์ได้ตามขั้นตอนด้านล่าง
1. คลิกที่ "LINE Official Account" บนแถบเมนูในหน้าจอจัดการของ Business Manager เพื่อเปิดรายการบัญชี LINE Official Account ที่ลิงก์เรียบร้อยแล้ว
2. คลิกที่ชื่อบัญชี LINE Official Account เพื่อเปิดรายการแหล่งข้อมูลที่แชร์กับบัญชี LINE Official Account ดังกล่าว
3. คลิกที่ "เพิ่มแหล่งข้อมูล" แล้วเลือกแหล่งข้อมูล เช่น กลุ่มเป้าหมาย, LINE Tag ที่ต้องการ
4. กรณีที่มีแหล่งข้อมูลที่ไม่ต้องการ กรุณาเลือกที่ "ลบ" เพื่อหยุดแชร์
คุณสามารถอนุมัติการลิงก์บัญชี LINE Ads กับองค์กร Business Manager ได้ตามขั้นตอนด้านล่าง
1. ให้แอดมิน LINE Ads ส่งลิงก์ (URL) สำหรับขอลิงก์บัญชีผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น อีเมล
2. เปิดหน้าจออนุมัติจากลิงก์ (URL)
3. ตรวจสอบชื่อและ ID ของบัญชี LINE Ads แล้วคลิกที่ "อนุมัติ"
ข้อควรระวัง :
* กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของชื่อและ ID ของบัญชี LINE Ads ให้ถี่ถ้วนก่อนอนุมัติ
* หากไม่แน่ใจ กรุณาสอบถามแอดมินของบัญชี LINE Ads ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล
* หากได้รับคำขออนุมัติที่ไม่ทราบที่มา กรุณาอย่าอนุมัติโดยเด็ดขาด
ถ้าหากต้องการเปลี่ยนองค์กร Business Manager ที่ทำการลิงก์ LINE Ads
คุณสามารถอนุมัติการลิงก์ได้ตามขั้นตอนด้านล่าง
1. ให้แอดมิน LINE Ads ส่งลิงก์ (URL) สำหรับขอลิงก์บัญชีผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น อีเมล
2. เปิดหน้าจออนุมัติจากลิงก์ (URL)
3. ตรวจสอบชื่อและ ID ของบัญชี LINE Ads แล้วคลิกที่ "อนุมัติ"
ข้อควรระวัง :
* กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของชื่อและ ID ของบัญชี LINE Ads ให้ถี่ถ้วนก่อนอนุมัติ
* หากไม่แน่ใจ กรุณาสอบถามแอดมินของบัญชี LINE Ads ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล
* หากได้รับคำขออนุมัติที่ไม่ทราบที่มา กรุณาอย่าอนุมัติโดยเด็ดขาด
คุณสามารถอนุมัติการลิงก์บัญชี LINE Official Account กับองค์กร Business Manager ได้ตามขั้นตอนด้านล่าง
1. ให้แอดมิน LINE Official Account ส่งลิงก์ (URL) สำหรับขอลิงก์บัญชีผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล
2. เปิดหน้าจออนุมัติจากลิงก์ (URL)
3. ตรวจสอบชื่อและ ID ของบัญชี LINE Official Account (ระบบจะแสดงพรีเมียม ID หรือเบสิค ID) แล้วคลิกที่ "อนุมัติ"
ข้อควรระวัง :
* กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของชื่อและ ID ของบัญชี LINE Official Account ให้ถี่ถ้วนก่อนอนุมัติ
* หากไม่แน่ใจ กรุณาสอบถามแอดมินของบัญชี LINE Official Account ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล
* หากได้รับคำขออนุมัติที่ไม่ทราบที่มา กรุณาอย่าอนุมัติโดยเด็ดขาด
ถ้าหากต้องการเปลี่ยนองค์กร Business Manager ที่ทำการลิงก์ LINE Official Account
คุณสามารถอนุมัติการลิงก์ได้ตามขั้นตอนด้านล่าง
1. ให้แอดมิน LINE Official Account ส่งลิงก์ (URL) สำหรับขอลิงก์บัญชีผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล
2. เปิดหน้าจออนุมัติจากลิงก์ (URL)
3. ตรวจสอบชื่อและ ID ของบัญชี LINE Official Account (ระบบจะแสดงพรีเมียม ID หรือเบสิค ID) แล้วคลิกที่ "อนุมัติ"
ข้อควรระวัง :
* กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของชื่อและ ID ของบัญชี LINE Official Account ให้ถี่ถ้วนก่อนอนุมัติ
* หากไม่แน่ใจ กรุณาสอบถามแอดมินของบัญชี LINE Official Account ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล
* หากได้รับคำขออนุมัติที่ไม่ทราบที่มา กรุณาอย่าอนุมัติโดยเด็ดขาด
คุณสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองบน Business Manager ได้ตามขั้นตอนด้านล่าง
1. คลิกที่ "กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง"
2. คลิกที่ "สร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง" > เลือกประเภทกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการสร้าง
3. กรอกข้อมูลที่จำเป็นในหน้าจอที่แสดงขึ้นมา ซึ่งจะแตกต่างกันออกไปตามประเภทของกลุ่มเป้าหมายที่คุณเลือก
คุณสามารถสร้าง LINE Tag ได้บน Business Manager ตามขั้นตอนด้านล่าง
1. คลิกที่ "LINE Tag" บนแถบเมนู
2. คลิกที่ "สร้าง LINE Tag"
3. กรอกชื่อ LINE Tag ที่ต้องการสร้าง > คลิกที่ "สร้างใหม่"
คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดของ LINE Tag ที่สร้างได้โดยคลิกที่ชื่อของ LINE Tag ในหน้ารายการ LINE Tag
Business Manager รองรับภาษาอังกฤษ, ภาษาญี่ปุ่น, ภาษาจีน (ตัวเต็ม), ภาษาไทย
คุณสามารถเปลี่ยนภาษาที่แสดงได้ตามขั้นตอนด้านล่าง
1. คลิกที่ชื่อของผู้ใช้ด้านขวาบน
2. คลิกที่ "ตั้งค่า"
3. คลิกที่ไอคอนแก้ไขที่หัวข้อภาษา
4. เลือกภาษาที่ต้องการให้แสดงแล้วคลิกที่ "เปลี่ยน"
ตัวแทนจากบริษัท หรือ ตัวแทนจากธุรกิจส่วนบุคคลที่ขอสมัครใช้งาน Business Manager ควรเป็นเจ้าของบัญชี ซึ่งสามารถใช้งานโดยการลิงก์บัญชี LINE Official Account และบัญชี LINE Ads ให้อยู่ภายใต้การดูแล
โดยตัวแทนจากบริษัทสามารถเชิญตัวแทนเอเจนซี่มาเป็นผู้ใช้และมอบสิทธิ์ในการดำเนินงานภายใต้ความรับผิดชอบของตนเองได้
Audience match ของ LINE Official Account จะไม่หายไป
Audience match ของ LINE Official Account คือ การอัพโหลด IDFA หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ LINE Official Account แล้วใช้งานเฉพาะใน LINE Official Account จึงยังคงไว้ต่างหากเช่นเดิม
ข้อกำหนดการใช้บริการ Business Manager กำหนดขึ้นโดยการตรวจสอบทางกฎหมายให้สอดคล้องกับข้อกำหนดการใช้บริการของ LINE Ads และ LINE Official Account ดังนั้น นโยบายการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จึงไม่เปลี่ยนแปลงไปแต่อย่างใด
ใช่ ระบบจะไม่แชร์ข้อมูลเองโดยอัตโนมัติ
คุณต้องสร้างองค์กรใน Business Manager และลิงก์กับบัญชี LINE Official Account หรือบัญชี LINE Ads ก่อน จึงจะสามารถใช้งานข้อมูลจากบัญชี LINE Official Account หรือบัญชี LINE Ads ได้
ผู้ลงโฆษณาและเอเจนซี่ต้องยอมรับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดการใช้บริการของ LINE Ads และ LINE Official Account ตลอดจนข้อกำหนดของ Business Manager และต้องดำเนินการขอความยินยอมจากผู้ใช้ในหัวข้อจำเป็นตามข้อกำหนดการใช้บริการด้วยตนเอง
ตัวอย่าง: ข้อมูลต่างๆ ที่ผู้ลงโฆษณาหรือเอเจนซี่นำมาอัพโหลดเพื่อใช้งาน เช่น หมายเลขโทรศัพท์, อีเมลแอดเดรส, IDFA ต้องเป็นข้อมูลที่ได้รับการยินยอมจากผู้ใช้แล้ว